Заказал букет на 8е марта днём 7го. Весь день 8го на сообщения не отвечают. Вечером написали, что поставки не было, попросили скинуть реквизиты для возврата средств и сказали что вернут деньги 9го после обеда. 9го вечером средства не поступили. На номер телефона не отвечают. В чате вотсап, где был совершён заказ игнорируют. Бывают разные ситуации, но зачем всячески пытаться игнорировать проблему и продолжать не выходить на связь?
Совершенно не профессиональный подход к работе с клиентами.
Вышли на связь, объяснили ситуацию, принесли извинения, оперативно вернули деньги. Вопрос закрыт, претензий больше нет.
Вадим
Вадим
Заказывал сегодня онлайн букет красных роз. Букет цветёт и пахнет, аромат на всю квартиру, цветы насвежайшие, супруга в восторге. Курьер доставил прям в секунда в секунду. Очень рекомендую. Спасибо Вам огромное❤️
Заказала букет с доставкой вечером 16.12, выбрала из готовых работ. Утром перезванивала сама, к сожалению не все цветы были в наличии, но мне помогли оперативно, собрали композицию ничуть не хуже, менеджер была очень отзывчива и старалась помочь. Фото предварительно прислали для подтверждения, я очень довольна
Прекрасный обслуживающий персонал, собрали букет по моим пожеланиям , отнеслись очень внимательно. Цены приемлимые, мне очень понравилось, я остался доволен посещением.Был у т.ц.Атрон. Спасибо.
Ваши отзывы
Совершенно не профессиональный подход к работе с клиентами.